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Soporte Nacional SAC

Preguntas y respuestas frecuentes

Alquileres

Tiene opción de alquiler por día?

NO

Nuestro alquiler es por mes y solo se alquila a empresas

Puede ver nuestra lista de equipos en las siguientes categorías

Laptopshttps://www.soportenacional.pe/product-categories/alquiler-de-laptops
Servidoreshttps://www.soportenacional.pe/product-categories/alquiler-servidores
PCS https://www.soportenacional.pe/product-categories/alquiler-de-pcs

Conténtenos

alquileres@soportenacional.pe

 

 

Entregas

Puedo recoger en su local

Si

Nuestra dirección es 

Av. Petit Thouars 5358 Tienda 3025 Tercer Piso Miraflores Centro Comercial CompuPalace

 

 

Garantias

Productos nuevos HP Dell Lenovo, donde reclamo la garantía

Nota: Los productos adquiridos  nuevos, es importante que el usuario haga el registro y actualización de su garantía en la pagina del fabricante,  si tiene alguna dificultad, háganos saber  al correo  ventas@computo.com.pe

Es muy importante que este registro se realiza para ello tendrá la guía donde se consigna

  • Nro. de Parte del producto :
  • Nro. de Serie del producto  :
HPhttps://support.hp.com/pe-es/checkwarranty
Lenovohttps://support.lenovo.com/pe/es/servicerequest?ProblemType=/warranty
Dellhttps://www.dell.com/support/home/es-pe?app=warranty

 

Productos usados que garantía tiene

Todos los productos comercializados  tiene garantía los mismos que estarán especificados en su pedido o cotización  

Ejemplo

  • Garantía      :   3 Meses
  • Garantía       :  6 Meses
  • Garantía       :  12 Meses

Puede realizar el reclamo o coordinación  con su vendedor  al correo  garantias@computo.com.pe

 

Pedidos

Cuanto demora llegar mis productos

Provincia

Computo Nacional SAC entrega el producto en la Agencia de Transporte, antes acordado el mismo día, abonos después de la 1PM se considera el día siguiente, es importante que  coordine  con su vendedor  a nuestros correos @computo.com.pe

Se entregara un Nro. de Pedido el mismo que podrá verificar en nuestro sistema el estado de entrega a la agencia, con el cual podrá contactarse con la agencia que realiza el traslado a  a su ciudad.

Pedidos de Lima

Coordinar con su vendedor

 

 

Hacen envíos a Provincias?

Si 

Puede hacer su pedido en nuestra web : www.computo.com.pe

o  

avargas@computo.com.pe

cbustamante@computo.com.pe

jorgevargas@computo.com.pe